瀚云温控隐私政策

瀚云温控由佛山市瀚云电子商务有限公司提供。本政策适用于瀚云温控 iOS App 当前上架版本，主要用于 Focus 智能温控设备的账号登录、设备添加、蓝牙/Wi-Fi 配网、温度查看、远程控制、温度曲线和告警通知。

一、我们收集的信息

• 账号信息：手机号、验证码登录状态、微信或 Apple 登录返回的用户标识，用于创建和识别账号。
• 设备信息：设备型号、Product ID、设备名称、绑定关系、通道状态、传感器状态和控制参数，用于设备绑定和控制。
• 运行数据：温度记录、目标温度、回差、加热状态、过温保护状态，用于展示曲线、同步状态和告警。
• 配网信息：当前 Wi-Fi 名称和用户输入的 Wi-Fi 密码。Wi-Fi 密码仅用于通过蓝牙发送给设备，可按用户选择保存在本机 Keychain，不上传至服务器。
• 位置权限：iOS 读取当前 Wi-Fi 名称需要定位权限；我们不把精确位置作为业务数据长期保存。
• 诊断信息：接口错误、设备连接状态和必要日志，用于排查登录、配网、控制和告警问题。

二、信息用途

上述信息用于账号登录、设备绑定、蓝牙和云端控制、温度曲线展示、告警通知、账号安全、客服排障和符合法律法规要求的安全管理。我们不会将信息用于广告追踪。

三、第三方服务

当前版本可能使用 Apple 登录、微信登录、腾讯云短信、腾讯云物联网开发平台和微信服务号通知。第三方服务只在对应功能被使用时参与处理必要信息。

四、信息存储与保护

登录令牌和用户选择保存的 Wi-Fi 密码存储在 iOS Keychain。服务器侧保存账号、设备绑定和温度同步所需数据。我们采用 HTTPS、访问控制和最小化保存策略保护数据。

五、账号注销

用户可以在 App「我的」页面进入账号设置并发起注销。注销后，账号资料、设备绑定和云端同步记录将按产品逻辑删除或匿名化处理。法律法规要求保留的记录将在法定期限后删除。

六、未成年人保护

瀚云温控不是面向儿童的服务。如未成年人使用，应在监护人同意和指导下进行。

七、联系我们

如需行使个人信息查询、更正、删除、撤回授权或注销账号等权利，可通过官网支持页联系我们：https://hanyunec.cn/app/support.html。